Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта владельца агрегатора информации об услугах)
Индивидуальный предприниматель ОГРНИП 312774634600914, являющееся владельцем https://testa-dance.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в лице Беды И.В., действующего на основании Свидетельства о регистрации серии 77 номер 016103031 от 11.12.2012г., именуемое в дальнейшем "Владелец агрегатора информации об услугах", публикует настоящий договор возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.
Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:
"Владелец агрегатора информации об услугах" (далее - Владелец агрегатора) - индивидуальный предприниматель, который является владельцем программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". "Заказчик" - физическое лицо (законный представитель несовершеннолетнего - Ученика), посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор возмездного оказания услуг. «Абонемент» – документ, предоставляющий право физическим лицом получить услуги, оказываемые Исполнителем, лично и/или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в объеме, оплаченном Заказчиком. "Услуга" – проведение с Заказчиком при посещении им Студии занятий по различным видам танцевальных дисциплин, объединенным единым танцевальным ремиксом «Testa», а также услуги по обеспечению участия Ученика в мероприятиях, проводимых Исполнителем или другими пользователями товарного знака «TESTA». Единый танцевальный ремикс «Testa» включает в себя репертуар, хореографические техники, музыкальное сопровождение, подход к разработке костюмов и декораций, объединяющие все коллективы и школы, действующие под товарным знаком «TESTA». "Исполнитель" - индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги потребителям по возмездному договору. "Студия" – Сеть танцевальных студий «Testa» Dance Show, по следующим адресам: - г. Москва, Кленовый бульвар 23; - г. Москва, ул. 3-й Павловский переулок д.14; - г. Москва, ул. Дубосековская улица д.4, ДКИТ МАИ; - г. Москва, Бутово парк 19, ТЦ «Мармелад»; - г. Подольск Бородинский бульвар 7 стр 2 - г. Москва ул Поляны д.57 - г. Москва Московский микр-н 3, строение 1Б 1. Общие положения 1.1. В рамках настоящей оферты Владелец агрегатора предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг, заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги. 1.2. Заключение и расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Договор возмездного оказания услуг считается заключенным с момента оплаты Заказчиком занятий https://studio.testa-dance.ru/payment.html. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде. 1.3. Регистрация на сайте https://testa-dance.ru/ (далее - сайт) является обязательной для заключения договора возмездного оказания услуг. [1] 1.4. Регистрация на сайте осуществляется с помощью подачи заявки https://studio.testa-dance.ru/. 1.5. Акцептом считается осуществление следующих действий: осуществление Заказчиком действий, направленных на получение предлагаемых услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг на https://studio.testa-dance.ru/, оплата заказанных услуг https://studio.testa-dance.ru/payment.html или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных в настоящем Договоре условиях. 1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг. 1.7. Владелец агрегатора имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 3(трех) рабочих дней, с момента опубликования новой оферты на сайте. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: проведение репетиций по современным видам танца («DANCE MIX», BREAK DANCE, CONTEMPORARY, партерная гимнастика с элементами классического танца, PILATES – Взрослые, акробатика) и обеспечить участие в мероприятиях, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги. 2.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее: - проведение репетиций; - участие в мероприятиях. 2.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем по графику (расписанию), указанному на сайте https://studio.testa-dance.ru//calendar/. 2.4. Услуги должны быть оказаны в период: с 01 сентября по 31 мая. 2.5. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях оказания услуг по договору. 2.6. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора возмездного оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ. 2.7. Заказчик соглашается с условиями заключения договора возмездного оказания услуг, изложенными в настоящей оферте. 3. Права и обязанности сторон договора. 3.1. Исполнитель обязуется: 3.1.1. Обеспечить предоставление Ученику возможность участия в занятиях по различным видам танцевальных дисциплин при посещении Учеником Студии в соответствии с графиком проведения занятий в Студии и в соответствии с графиком группы, в которую зачисляется Ученик. 3.1.2. Оказать услуги надлежащего качества. 3.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п.п. 2.1, 2.4 настоящей оферты. 3.1.4. Обеспечить сохранность документов и оборудования, принятых от Заказчика. 3.1.5. Представлять по требованию Заказчика информацию о ходе исполнения оказываемых услуг. 3.1.6. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество. 3.1.7. Обеспечить проведение занятий надлежащим образом в оборудованном для занятий помещении. [2] 3.1.8. Оказать услуги за отдельную плату (если Сторонами не согласовано иное) организовать участие Ученика в концертах, мастер-классах, открытых уроках, показательных выступлениях, и прочих мероприятиях, проводимых при участии Исполнителя. 3.1.9. Организация участия Ученика в мероприятиях, указанных в п. 3.1.8 является нерегулярной услугой Исполнителя и оказывается по мере необходимости и возможности участия в мероприятиях. 3.1.10. Периодичность участия Ученика в мероприятиях, указанных в п. 3.1.8., перечень мероприятий, в которых Ученик может принимать участие, и решение вопроса об участии Ученика в том или ином мероприятии зависят от уровня подготовки и возраста Ученика, от количества мероприятий, в которых учащиеся Студии имеют возможность принять участие, на усмотрение Исполнителя и педагогов. 3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1. Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору. 3.2.2 Исполнитель оставляет за собой право заменять хореографов на своё усмотрение для достижения поставленных целей и результатов. 3.3. Заказчик обязуется: 3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя, на протяжении всего срока действия Договора сохранять чеки, квитанции и иные документы, выдаваемые Исполнителем. 3.3.2. Самостоятельно организовывать прибытия Ученика до двери Студии и отбытия из неё. 3.3.3. Предоставить Исполнителю выданные уполномоченной медицинской организацией медицинскую справку, подтверждающую, что состояние здоровья Ученика позволяет ему заниматься танцами в рамках занятий, проводимых Исполнителем, или предоставить Исполнителю письменный отказ от претензий, в котором Заказчик гарантирует, что Ученик прошёл необходимые медицинские обследования и что состояние его здоровья позволяет ему заниматься танцами в рамках занятий, проводимых Исполнителем. 3.3.4. Соблюдать требования Исполнителя и педагогов, предъявляемые к одежде и обуви Ученика при посещении им занятий, в том числе требования, предъявляемые при использовании Учеником костюмов в случае его участие в концертах, показательных выступлениях и иных мероприятиях. 3.3.5. Обеспечить выполнение Учеником всех требований Исполнителя, педагогов и иных уполномоченных Исполнителем лиц, относящихся к поведению Ученика во время занятия и иных мероприятий, к технике безопасности, к соблюдению обязанностей, предусмотренных правилами, распоряжениями и иными внутренними актами, издаваемыми Исполнителем и размещаемыми в Студии. 3.3.6. Обеспечить бережное отношение Ученика к имуществу, находящемуся в Студии, нести ответственность в случае причинения Учеником ущерба Исполнителю и/или третьим лицам. 3.3.7. В течение всего срока действия Договора контролировать состояние здоровья Ученика. Перед началом участия Ученика в занятиях удостовериться в том, что состояние его здоровья позволяет ему принимать в них участие. 3.3.8. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора. 3.3.9. Принять оказанные услуги. 3.4. Заказчик вправе: 3.4.1. Получать от Исполнителя объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору. 3.4.2. Заказчик вправе предъявить требование к Владельцу агрегатора о возврате суммы [3] произведенной им предварительной оплаты услуги. Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты услуги в течение десяти календарных дней со дня предъявления Заказчиком такого требования при одновременном наличии следующих условий: - услуга, в отношении которой Заказчиком внесена предварительная оплата на банковский счет Владельца агрегатора, не оказана в срок; - Заказчик направил Исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг в связи с нарушением Исполнителем обязательства оказать услугу в установленный срок. 3.5. Владелец агрегатора вправе отказать Заказчику в возврате суммы предварительной оплаты услуги при получении от Исполнителя подтверждения принятия Заказчиком оказания услуг при условии, что копия такого подтверждения была направлена Владельцем агрегатора Заказчику в течение десяти календарных дней со дня получения Владельцем агрегатора требования о возврате суммы предварительной оплаты услуги. 3.6. Владелец агрегатора обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. 4. Порядок оказания услуг. 4.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на сайте Исполнителя. 4.2. Заказчик самостоятельно выбирает занятия для посещения, информация о которых размещена на сайте Исполнителя, и производит их оплату, исходя из предоставленных Исполнителем вариантов. 4.3. Срок действия Абонемента начинает течь с даты посещения первого мероприятия по нему. 4.4. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия. 4.5. Исполнитель организует проведение занятий, информация о которых размещена на сайте Исполнителя. 4.6. Заказчик посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на сайте Исполнителя. 4.7. Исполнитель имеет право изменять график проведения занятий без персонального письменного уведомления Заказчика и/или Ученика. Информация об изменении графика проведения занятий предоставляется в месте нахождения Студии, общей беседе группы в мессенджерах или социальных сетях, которую посещает ученик. Кроме того, количество занятий в календарном месяце может измениться в соответствии с иными положениями Договора (в частности, в случае, если установленные графиком дни проведения занятий приходятся на нерабочие, официальные праздничные дни). 4.8. Перед заключением Договора, а также незамедлительно в течение срока действия Договора сообщать Исполнителю о наличии (появлении) у Ученика хронических, инфекционных, кожных заболеваний, при которых занятия танцами противопоказаны. Исполнитель вправе, руководствуясь видом и степенью тяжести заболевания, отказать Заказчику в заключении Договора, временно отстранить Ученика от занятий или отказаться от исполнения Договора. 4.9. В случае если Ученик собирается участвовать в культурном мероприятии в рамках участия в жизни Студии и данное мероприятие предлагает новую хореографическую постановку, Заказчик обязуется оплатить предоставление Ученику костюма, а в случае отсутствия костюма подходящего размера – оплатить пошив костюма для Ученика по индивидуальным меркам в цехе по выбору Исполнителя. Заказчик обязуется оплатить стоимость пошива костюма авансом до начала процесса пошива. 4.10. Исполнитель вправе по согласованию Заказчиком проводить дополнительные занятия с Учеником. В зависимости от Договоренности Сторон такие занятия могут, как оплачиваться отдельно, так и проводиться без дополнительной оплаты как поощрение для Ученика. Указанные в настоящем пункте занятия, не являются постоянными или обязательными для Исполнителя. [4] 4.11. Услуги по Договору оказываются только в случае предоставления Заказчиком копии действующего страхового полиса (ОМС) (при занятиях по направлению акробатика и Брейк-данс так же необходимо предоставить страховку от несчастных случаев во время занятий спортом) и справки от врача о том, что у Ученика нет противопоказаний для занятий современными эстрадными танцами. В случае отсутствия действующего страхового полиса (ОМС) (при занятиях по направлению акробатика и Брейк-данс страховки от несчастных случаев во время занятий спортом) на момент заключения Договора, а равно в случае истечения срока действия страхового полиса в течение срока действия Договора Заказчик обязан в течение 5 (пяти) дней с даты заключения Договора или с даты истечения срока действия страхового полиса получить новый страховой полис (ОМС) в страховой компании по своему выбору. В случае не предоставления копии действующего страхового полиса Ученик не допускается к занятиям. 4.12. Исполнитель вправе незамедлительно приостановить посещение Учеником занятий в случае появления у него хронических, инфекционных, кожных или иных заболеваний, при которых занятия танцами противопоказаны. При этом стоимость услуг остается неизменной, поскольку само предоставление Ученику возможности посещения занятий означает надлежащее исполнение обязательств со стороны Исполнителя. Исполнитель вправе сделать исключение в случае, если Заказчик предоставит выданную уполномоченной медицинской организацией медицинскую справку и/или больничный лист установленного образца, подтверждающие прохождения Учеником лечение медицинском стационаре две и более недели. 4.13. Если иное не установлено дополнительным соглашением Сторон, в случае проведения мероприятий с участием Ученика в пределах города (городского округа, городского поселения), в котором находится Студия, а также, если Студия находится в городе федерального значения, в пределах области, с территорией которой граничит город, в котором расположена Студия, Заказчик обязан самостоятельно обеспечить прибытие Ученика непосредственно к месту проведения мероприятий и его последующее отбытие. В противном случае порядок прибытия и отбытия Ученика согласовывается Сторонами дополнительно. Транспорт, организуемый и предоставляемых Исполнителем, оплачивается отдельно, если иное не установлено соглашением Сторон. 5. Оплата услуг и порядок расчетов 5.1. Стоимость оказываемых услуг по настоящему договору возмездного оказания услуг размещена на сайте Исполнителя. 5.2. Оплата услуг по договору возмездного оказания услуг производится Заказчиком путем перевода денежных средств Владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Федеральным законом от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе". 5.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Владельца агрегатора. 5.4. Заказчик в соответствии с законодательством Российской Федерации является налоговым агентом, в связи с чем плата за оказанные услуги Исполнителю производится за вычетом налога на доходы физических лиц. 5.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. 5.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы. 6. Ответственность 6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил. [5] 6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности. 6.3. Ответственность за исполнение договора возмездного оказания услуг, заключенного Заказчиком с Исполнителем на основании предоставленной Владельцем агрегатора информации об услуге или Исполнителе, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи Заказчику услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель. 6.4. Владелец агрегатора не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам. 6. Порядок рассмотрения споров и претензий. Порядок расторжения договора. 6.1. Клиент вправе отказаться от услуг Исполнителя, в соответствии с законодательством РФ. При этом Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы. 6.2. Порядок расчета фактически понесенных расходов: 6.2.1. При возврате абонемента ограниченного количеством занятий, фактически понесенные расходы рассчитываются исходя из стоимости разового посещения, по ценам действующим на момент посещения Студии. Пример: стоимость абонемента на 8 занятий 6600 рублей, стоимость разового посещения 1100 рублей. Заказчик посетил 2 занятия. Фактически понесенные расходы = 2 занятий*1100руб=2200руб. А так же включаются расходы понесенные на организацию оказание услуг. 6.1. Претензии Заказчика принимаются Владельцем агрегатора к рассмотрению по электронной почте в течение 10(десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. 6.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора. 6.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 7. Обработка персональных данных. Изображение Ученика, интеллектуальная собственность. 7.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что данные, предоставленные им Исполнителю, будут обрабатываться Исполнителем, и дает согласие на такую обработку при принятии условий настоящей Оферты с предоставлением таких данных. При этом со стороны Исполнителя предоставляются следующие гарантии в отношении обращения с данными, являющимися персональными данными Заказчика: - обеспечение обработки персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных; - обработка персональных данных только в объеме и в целях исполнения Договора; - использование и иные виды обработки персональных данных в целях доведения информации об услугах Исполнителя; - в случае необходимости исполнения своих обязательств перед Заказчиком, когда требуется передать или иным образом раскрыть персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, указанные действия могут быть осуществлены только с соблюдением требований законодательства РФ; - обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке [6] в соответствии с требованиями законодательства РФ лежит на стороне Исполнителя. 7.2. Принимая настоящие условия, Заказчик выражает свое согласие на получение информации, необходимой в целях исполнения Договора, в целях проведения маркетинговых кампаний и исследований путем направления Заказчику соответствующих электронных писем. 7.3. Факт принятия публичной Оферты является письменным согласием Заказчика на обработку его персональных данных Исполнителем любыми способами, необходимыми для предоставления Заказчику Услуг. Понятие «персональные данные» имеет значение, указанное в Законе «О персональных данных», и понимается как информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг. 7.4. Согласие на обработку персональных данных, указанное в настоящей Оферте, действует в течение всего срока оказания Услуг и пяти лет после его окончания. 7.5. Добровольно предоставляя свои персональные данные, Заказчик подтверждает свое согласие на их обработку любым способом для целей оказания услуг. При этом Исполнителем гарантируются необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного разглашения. 7.6. Обработка персональных данных осуществляется Владельцем агрегатора автоматизированным способом. 7.7. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных. 7.8. Принимая настоящую оферту, Заказчик и/или законный представитель несовершеннолетнего, дает согласие на обработку его (и/или Ученика) персональных данных, а именно: - Фамилия, имя, отчество; - Число, месяц, год рождения; - номер телефона; - адрес электронной почты. 7.9. Мероприятия, в которых Ученик может принимать участие в рамках своего обучения у Исполнителя (концерты, открытые уроки, мастер-классы, показательные выступления и другие мероприятия), могут являться объектами кино-, видео- и фотосъемки, транслироваться по телевидению, становятся элементами аудиовизуальных произведений, Заказчик соглашается с тем, что безвозмездно предоставляет Исполнителю и третьим лицам право на использование любых изображений Ученика видео-, фото- и иных материалах, связанных с соответствующим мероприятием. Исполнение Заказчиком положений настоящего раздела Договора является необходимым для полноценного и беспрепятственного участия Ученика в указанных мероприятиях. 7.10. Заказчик и/или законный представитель Ученика, посредством заключения настоящего Договора подтверждает, что исключительное право на все танцевальные иные творческие номера (исполнения), создаваемые Учеником в процессе занятий в Студии и его участие в мероприятиях с участием Исполнителя, возникает у Исполнителя (передается Исполнителю). По запросу Исполнителя Заказчик обязуется в рамках настоящего пункта подписывать документы, подтверждающие переход к Исполнителю исключительного права на танцевальные иные творческие номера (исполнения). Уплата Исполнителем вознаграждения за передаваемое исключительное право не предусмотрена. 8. Срок действия публичной оферты Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше. [